Um in der Geschäftswelt erfolgreich zu sein, müssen Unternehmen eine positive Marke und Reputation schaffen, erhalten und entwickeln. Dasselbe geschieht mit den Nationen. Genauso wie Unternehmensmarken kann die Stärke oder Schwäche der Wahrnehmung eines Landes die Entscheidungen der Menschen beeinflussen, sie als Orte zu besuchen, zu leben, zu arbeiten oder zu investieren. In einer global vernetzten Welt befinden sich die Nationen in einem Wettlauf um globale Wettbewerbsfähigkeit, und viele Regierungen verfügen über Ressourcen, die dem "Nation Branding" gewidmet sind. Ihr Ziel ist es, das Ansehen ihres Landes zu verbessern, da das Image und der Ruf einer Nation ihren Erfolg bei der Gewinnung von Tourismuseinnahmen und Investitionskapital, beim Export, bei der Gewinnung von talentierten und kreativen Arbeitskräften und bei ihrem kulturellen und politischen Einfluss in der Welt dramatisch beeinflussen können.
Die Länder investieren viel Geld in ihre Markenwahrnehmung, um den Tourismus und ausländische Direktinvestitionen anzuziehen. Zur Veranschaulichung: Jeder Dollar von Brand USA Marketing generierte 21,20 Dollar an Besucherausgaben. Inklusive aller Betriebskosten erzielte Brand USA einen ROI von 19,30 US-Dollar und erwirtschaftete 3,0 Milliarden US-Dollar an Besucherausgaben (Oxford Economics, 2016). Japan investiert ebenfalls in Nation Branding. Nation Branding wurde auch von Schwellenländern oder unterentwickelten Ländern wie Tansania, Kolumbien, Bolivien, Ägypten, etc. verwendet.
Denken Sie an die Türkei und Sie werden sich an ein Video über endlose Strände und Luxushotels erinnern, in denen sich die Menschen beim Trinken von kalten Piña Coladas sonnen. Dasselbe gilt für unsere Nachbarländer Albanien, Griechenland und Montenegro: schöne Frauen in Bikinis wandern durch die unberührten Landschaften. Denken Sie an Deutschland und denken Sie an Mercedes, BMW und Audi. Voila, Schweiz! Hocheffizient, Transport, Geschäftssinn, Bankwesen, wunderschöne Landschaft, hoher Lebensstandard, warme Menschen. Japan? Robotertechnologien und Engineering (Futurebrands, 2014). Denk an Nordkorea!? Oh nein, denk nicht daran!
Denken Sie an Kosovo! Einige Menschen und Unternehmen auf der ganzen Welt sind sich bewusst, dass das Kosovo sich zu einem neuen Himmel für IT- und BPO-Outsourcing in Südosteuropa entwickelt. Der 13. Platz weltweit für die Gründung eines Unternehmens nach "Doing Business 2017" (Weltbank, 2017), ein qualifizierter Strom von Fachleuten, unverwechselbares Kulturerbe und Multi-Linguismus, die jüngste Bevölkerung in Europa und eine etablierte Outsourcing-Szene machen aus Kosovo ein sehr attraktives Land für Investitionen. Das Kosovo muss eine starke Marke für sein IT & BPO-Outsourcing-Potenzial innerhalb seiner strategischen Gruppe (Südosteuropa) aufbauen, um die Vorteile dieses riesigen Multi-Milliarden-Marktes zu nutzen.
Eine fundierte Marketingstrategie (insbesondere Branding-Strategie) würde dieses Land auf die nächste Stufe der internationalen Anerkennung heben. Das Vorhaben erfordert die Zusammenarbeit und Einbeziehung von Regierungsvertretern (insbesondere des Innovationsministeriums), IT&BPO-Outsourcing-Unternehmen und -Verbänden, Bildungseinrichtungen und vor allem der Medien. Der zweite Schritt besteht darin, die reale Situation zu analysieren und herauszufinden, wie Ihr Land intern und von Menschen und Unternehmen im Ausland wahrgenommen wird, die wir beeinflussen wollen (Marktforschung!). Diese Forschung würde nationale Stärken und Schwächen, Chancen und Risiken aufzeigen. Der dritte Schritt besteht darin, eine Strategie zu entwickeln, die eine Art professionelles Modell für die Marke und die Art und Weise, wie die Markenidee im Ausland kommuniziert wird, beinhaltet. Die Branding-Strategie kann Gegenstand eines internationalen Wettbewerbs sein, bei dem renommierte Design- und Marketingstudios mit fundierter Erfahrung im nationalen Branding das neue Gesicht des Kosovo prägen würden.
Nationales Branding ist wie jedes andere Corporate Branding nicht einfach eine Kombination aus einigen Farben, einigen Schriften, einem Logo und einem Slogan. Branding Kosovo sollte sich um eine Kernidee drehen, die das Bestreben der Nation, ein IT- und BPO-Outsourcing-Himmel zu werden, seine Einzigartigkeit ausmacht und zeigt, wofür dieses Land steht, woran es glaubt und warum es existiert. Mit einem Wort: Beim Branding geht es um unser Versprechen an die potenziellen Investoren und Partner. Das Branding sollte mit dem Logo und dem Slogan beginnen, der die oben genannten Werte und Bestrebungen widerspiegelt und von Marketingmaterialien, Produkten & Verpackungen, Web-Site, Social Media Ads, Bekleidungsdesign, TV-Werbung, etc. begleitet wird. Abgesehen von den traditionellen Kanälen der Markenkommunikation sollte diese Kampagne stark auf Social Media setzen, um Beeinflusser und Anhänger zu schaffen und emotionale Reaktionen hervorzurufen.
Nationales Branding ist wie jedes andere Corporate Branding nicht einfach eine Kombination aus einigen Farben, einigen Schriften, einem Logo und einem Slogan. Branding Kosovo sollte sich um eine Kernidee drehen, die das Bestreben der Nation, ein IT- und BPO-Outsourcing-Himmel zu werden, seine Einzigartigkeit ausmacht und zeigt, wofür dieses Land steht, woran es glaubt und warum es existiert. Mit einem Wort: Beim Branding geht es um unser Versprechen an die potenziellen Investoren und Partner. Das Branding sollte mit dem Logo und dem Slogan beginnen, der die oben genannten Werte und Bestrebungen widerspiegelt und von Marketingmaterialien, Produkten & Verpackungen, Web-Site, Social Media Ads, Bekleidungsdesign, TV-Werbung, etc. begleitet wird. Abgesehen von den traditionellen Kanälen der Markenkommunikation sollte diese Kampagne stark auf Social Media setzen, um Beeinflusser und Anhänger zu schaffen und emotionale Reaktionen hervorzurufen.
Beim Branding geht es um das wahrgenommene Bild als Ganzes für eine Nation. "So wie Unternehmen gelernt haben, die Marke zu leben, sollten Länder ihren Ruf sorgfältig berücksichtigen, weil. . . In der vernetzten Welt geht es um die Staatskunst "(Risen, 2005). Unser Land exportiert bereits hoch qualitative Dienstleistungen im Bereich Outsourcing von IT & BPO an weltbekannte Telcos wie AT & T und Vodafone. Unsere Aufgabe ist es, aufzutreten und es der Welt zu zeigen. Unsere Aufgabe ist es, "Outsource to Kosovo" zu zeigen, das in CNN oder Bloomberg von Rita Ora, Dua Lipa und Action Bronson beworben wird. Unsere Aufgabe ist es, das Kosovo zu befähigen, seinen Platz in den weltweit größten Konferenzen, Messen und Verbänden zu finden. Unsere Aufgabe ist es, all die Begeisterung zu wecken, all die Schönheit zu zeigen und all das Potential zu nutzen!
Article by Armend Ukshini, KosBIT